С 1 июня сотрудники Нарвского бюро не будут принимать клиентов по вторникам и в Йыхви – по средам. В эти дни сотрудники бюро занимаются обработкой ходатайств, поданных через самообслуживание.

Для подачи ходатайства о новом документе надо зайти на сайт iseteenindus.politsei.ee. При наличии отвечающей требованиям фотографии, подписи и отпечатков пальцев в интернете ходатайство о документе можно подать за пару минут.

Долгосрочная цель Департамента полиции и погранохраны – способствовать еще более активному использованию бюро самообслуживания и дигикиосков.

Около половины всех ходатайств по всей Эстонии сейчас подается через самообслуживание, но в Ида-Вирумаа этот показатель составляет всего 33% от общего количества ходатайств.